Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer vos boucles avec Magic Afro.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine et 7 à 10 jours pour l'international.
Les produits Magic Afro conviennent-ils à tous les types de cheveux ?
Nos produits sont spécifiquement formulés pour les cheveux texturés, allant des cheveux ondulés aux cheveux crépus (types 2C à 4C). Chaque fiche produit précise l'usage idéal.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Vos produits sont-ils naturels ?
Absolument. Chez Magic Afro, nous privilégions des ingrédients d'origine naturelle comme le beurre de karité, l'huile de ricin et l'aloe vera, sans sulfates ni parabènes.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.